サポート / FAQ
JourneyLoreに関するよくある質問とお問い合わせ窓口をまとめました。
よくある質問
Q1. Journeyloreはどのようなアプリですか?
A1.
Journeyloreは、各地の物語を知ることで旅を豊かにすることをコンセプトとしたアプリです。2026年3月のリリース以後、現在も開発を続けながら新しい旅行体験の提供を目指しています。
Q2. 表示されるコンテンツはどのように作成されているのですか?
A2.
地図上のスポットに関するコンテンツは、生成AIによって作成されています。誤った情報が含まれている場合がありますので、ご了承ください。
Q3. 機種変更をした場合、データは引き継がれますか?
A3.
アカウント情報はGoogleアカウント、またはApple IDに紐づけて保存されます。同じアカウントでログインすればデータは引き継がれますが、現在は直近の履歴のみ保存される仕様となっています。
Q4. アプリの利用に料金はかかりますか?
A4.
無料でご利用いただけます。現在は利用回数を制限していますが、今後のアップデートで有料プランの導入も検討しています。
Q5. アカウントを削除したいのですが、どうすればいいですか?
A5.
アカウント削除をご希望の場合は、以下の手順で行ってください。
- JourneyLoreアプリを開き、ログインします。
- 画面左上の三本線のメニューアイコンをタップします。
- ドロワー内の「アカウント」を選択し、アカウント画面に移動します。
- アカウント画面を一番下までスクロールし、「アカウント削除」を選択します。
- 表示される確認ダイアログで「削除する」を選択し、アカウント削除を確定します。
※ アカウント削除を行うと、ユーザーデータは完全に消去され、復元することはできませんのでご注意ください。
お問い合わせ
FAQを見ても解決しない場合や、その他のお問い合わせは以下のメールアドレスまでご連絡ください。